Este Termo de Privacidade e Responsabilidade descreve as práticas adotadas pelo aplicativo Espaço Conectar em relação à coleta, uso, armazenamento e proteção das informações fornecidas pelos usuários, bem como as condições de uso dos serviços de terapias alternativas, complementares e holísticas.

Como condição para acesso e uso do Espaço Conectar, você declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e de sua Política de Privacidade, estando plenamente ciente e de acordo com elas.

1. Coleta e Uso de Informações

 Todas as informações pessoais fornecidas pelos usuários, incluindo nome, endereço de e-mail, telefone e quaisquer outros dados necessários para o funcionamento do aplicativo, serão armazenadas de forma segura e utilizadas apenas para a finalidade de oferecer os serviços disponíveis no Espaço Conectar.

Os dados pessoais e de saúde são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normativas aplicáveis.

2. Atividade Lícita

 O APP Espaço Conectar oferece serviços de telemedicina e atendimento presencial voltados a terapias alternativas, complementares e holísticas, todos realizados por profissionais devidamente selecionados e qualificados. Ressaltamos que as práticas realizadas por meio da plataforma são legais e seguem as regulamentações vigentes para cada modalidade de terapia.

3. Decisão e Responsabilidade do Usuário

 A escolha do profissional e o consentimento para o atendimento por meio do aplicativo são de responsabilidade exclusiva do usuário. O APP Espaço Conectar não se responsabiliza pelos resultados do tratamento, pois a decisão de aderir a uma terapia alternativa, complementar ou holística é voluntária e pessoal.

4. Natureza do Relacionamento

 O APP Espaço Conectar atua exclusivamente como intermediário entre os usuários e os profissionais de saúde listados na plataforma. Não há qualquer vínculo empregatício ou contratual entre o aplicativo e os profissionais. O usuário reconhece que o relacionamento estabelecido com o profissional é direto e independente.

5. Pagamentos

 Todos os pagamentos pelos serviços prestados são realizados diretamente entre o usuário e o profissional escolhido. O APP Espaço Conectar não participa das transações financeiras, nem se responsabiliza por eventuais disputas, reembolsos ou acordos relacionados aos pagamentos.

6. Proteção de Dados

 O APP Espaço Conectar adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas neste Termo ou conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Alterações no Termo

 Este Termo poderá ser atualizado periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade ou no funcionamento do aplicativo. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre as políticas em vigor.

8. Consentimento

 Ao utilizar o APP Espaço Conectar, o usuário concorda com os termos aqui apresentados, incluindo a coleta, uso e tratamento de suas informações conforme descrito.

9. Suporte Emocional Emergencial

 APP Espaço Conectar disponibiliza atendimento remoto 24 horas, para suporte emocional emergencial, via inteligência artificial. É de plena responsabilidade da usuário a decisão por usar essa alternativa de serviço, sabendo tratar-se de um atendimento robotizado.